Condiciones de uso

Quién presta el servicio

Estas condiciones regulan el uso gratuito de este sitio web, publicado con el nombre comercial «Sellado» en sellado.app: las guías gratuitas y el expediente sin cuenta. La compra de packs se rige además por las «Condiciones de venta». El titular es:

• Titular: Sellado
• Correo electrónico de contacto: [email protected]

Donde empieza el cuestionario de la página de inicio, y en cualquier otro punto en el que se crea un expediente sin cuenta, mostramos el aviso «Al continuar aceptas las Condiciones de uso». Al continuar allí (respondiendo a las preguntas) aceptas estas condiciones, y guardamos con tu expediente sin cuenta la versión que aceptaste. Si no estás de acuerdo con ellas, no continúes.

Qué es el servicio

Guías gratuitas sobre trámites administrativos en España: qué trámite te toca, en qué orden, qué documentos necesitas y dónde se presenta cada uno. Si respondes a unas preguntas sobre tu situación, te mostramos una hoja de ruta ordenada y puedes marcar los pasos que ya has hecho. Puedes hacerlo sin crear una cuenta: tus respuestas y tu progreso se guardan en un expediente sin cuenta, ligado a este navegador.

El uso gratuito no tiene coste ni te obliga a comprar nada.

No es asesoramiento jurídico

La información es general y no constituye asesoramiento jurídico. No presentamos trámites en tu nombre ni te representamos ante la Administración. Si tu caso es complejo, consulta a un profesional.

Tú compruebas los datos

Antes de presentar cualquier documento, revisa que tus datos son correctos y comprueba los requisitos en la fuente oficial que enlazamos en cada guía. Cada paso muestra la fecha en que comprobamos por última vez su contenido frente a las fuentes oficiales.

Sin garantía de resultado

Mantenemos el contenido verificado y fechado, y corregimos los errores que nos comunicas. Aun así, las normas y los procedimientos cambian, y el resultado de cualquier trámite depende de la Administración y de tu situación concreta: no podemos garantizarlo. Nada de lo que dicen estas condiciones limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

Uso aceptable

Usa el sitio para informarte sobre tus propios trámites o los de las personas a las que ayudas. No está permitido:

• usar el botón «Informar de un error» para enviar publicidad, mensajes ofensivos, contenido ajeno al paso o envíos masivos o automatizados;
• intentar acceder a datos de otras personas o a partes del sitio que no son públicas;
• sobrecargar el sitio o interferir en su funcionamiento, por ejemplo con peticiones automatizadas masivas.

Si detectamos un uso así, podemos descartar los avisos afectados y limitar el acceso desde el origen del abuso.

Cambios en el contenido gratuito

Podemos cambiar, ampliar o retirar en cualquier momento las guías gratuitas y las funciones del uso gratuito, por ejemplo para corregirlas o cuando cambia la normativa. Publicamos los cambios de cada guía en su historial de cambios público. Lo que hayas comprado se rige por las «Condiciones de venta».

Expediente sin cuenta

Tu expediente sin cuenta se reconoce por una cookie de este navegador. Si no lo usas durante 12 meses, lo borramos junto con su progreso; cada uso reinicia el plazo. Si inicias sesión desde este mismo navegador, o creas una cuenta al comprar un pack, el expediente se une a tu cuenta y se conserva como los expedientes de la cuenta. Si borras las cookies del navegador, pierdes el acceso al expediente sin cuenta. Tienes el detalle en la «Política de privacidad».

Ley y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los juzgados y tribunales de tu domicilio.