Satış koşulları

Bu bir çeviridir. İspanyolca metinle arasında bir fark olursa İspanyolca metin geçerlidir.

Satıcı kim

Bu koşullar, bu web sitesinde paket satın alınmasını; İspanya'nın Tüketicilerin ve Kullanıcıların Korunmasına İlişkin Genel Kanunu'nun konsolide metni (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, TRLGDCU) ve 34/2002 sayılı Kanun (LSSI) uyarınca düzenler. Satıcı:

• Sahibi: Sellado
• E-posta: [email protected]

Ne satın alıyorsun

Belirli bir işlem için, tek seferlik ödemeyle ve aboneliksiz bir paket. Paket, o işlem için bilgilerinle doldurulmuş resmi formların, harçları ödemeye yarayan cevap kâğıtlarının ve hazırlanan mektupların oluşturulmasını açar; o işlemin içeriğinde sonradan yapılan güncellemeler de buna dahildir.

Pakete satın alma tarihinden itibaren en az 2 yıl erişim garantisi veriyoruz. Hizmeti daha önce kapatırsak seni en az 3 ay önceden e-postayla bilgilendirir ve fiyatın, bu 2 yıldan kalan süreyle orantılı kısmını iade ederiz. 2 yıl dolduktan sonra da hizmet çalıştığı sürece erişimin devam eder.

Satın aldığın şey bilgi ve araçlardır, hukuki danışmanlık değildir. Senin adına hiçbir işlem başvurusu yapmayız ve seni idare önünde temsil etmeyiz. Herhangi bir şey sunmadan önce bilgilerin doğru olup olmadığını kontrol eden sensin.

Teknik gereksinimler

Paketi kullanmak için internet erişimine, JavaScript'i etkin güncel bir tarayıcıya (Chrome, Firefox, Safari veya Edge'in yeni bir sürümü) ve oluşturulan formları açıp yazdırmak için bir PDF okuyucusuna ihtiyacın var. Dosyalarda hiçbir kopya koruması (DRM) yoktur.

Sözleşme nasıl kurulur

Paketi seçer, fiyatı ve bu koşulları incelersin, Stripe Checkout'ta ödersin ve paket açılır; fatura sana e-postayla ulaşır. Ödemeden önce her türlü giriş hatasını düzeltebilirsin: Profil bilgilerini belgeleri oluşturmadan önce istediğin zaman değiştirebilirsin, Stripe Checkout'ta ödemeyi onaylamadan önce bilgileri gözden geçirip değiştirebilirsin ve tarayıcının “geri” düğmesiyle önceki adıma dönebilirsin.

Fiyat ve ödeme

Fiyatlar avro cinsindendir, KDV (IVA) dahildir ve fiyatlar sayfasında ve ödemeden önce gösterilir. Ödeme, Stripe Checkout üzerinden kartla veya başka yöntemlerle yapılır; kart bilgilerini biz görmeyiz.

Her satın alım için numaralı bir fatura düzenleriz; Stripe bunu makbuzla birlikte sana e-postayla gönderir. Faturada vergi bilgilerinin (örneğin NIF numaran) yer almasını istiyorsan [email protected] adresine yaz.

Sözleşme, siteyi kullandığın dilde (İspanyolca, İngilizce, Almanca, Lehçe, Rusça veya Türkçe) kurulur. Diğer dillerdeki metinler çeviridir; aralarında fark olursa İspanyolca metin geçerlidir. Sözleşmeyi ayrı bir belge olarak arşivlemeyiz: Bu koşullar her zaman bu sayfada bulunur ve son sürümünün tarihi yukarıda gösterilir.

Teslim

Paket, Stripe ödemeyi bize onaylar onaylamaz hemen açılır. Açılma birkaç dakikadan uzun sürerse [email protected] adresinden bize yaz.

Cayma

Tüketici olarak, paketi kullanmış olsan bile, hiçbir gerekçe göstermeden 14 takvim günü içinde cayma hakkın vardır. Süre, satın alma gününün ertesi günü başlar ve on dördüncü günün saat 23:59:59'unda (İspanya anakara saati, Europe/Madrid) sona erer. Bunu hesabından (her sayfanın altındaki “Sözleşmeden cayma” bağlantısı seni oraya götürür, gerekirse önce giriş yapmanı ister), [email protected] adresine e-postayla veya formla yapabilirsin. Tüm ayrıntılar “Cayma hakkı” sayfasındadır.

Para iadeleri

Süre içinde cayarsan tutarın tamamını iade ederiz; hesabından cayarsan iade hemen başlatılır, e-postayla cayarsan da aynı şekilde iade edilir ve her hâlükârda talebinden itibaren en geç 14 gün içinde sana ulaşır. İadeler, kullandığın ödeme yöntemine, senin için hiçbir masraf olmadan yapılır. Para iadesi pakete erişimi kaldırır. 14 gün geçtikten sonra her talebi inceler ve sana yanıt veririz.

Pakette değişiklikler

Paketi geçerli nedenlerle (yasal veya düzenleyici değişiklikler, resmi formlardaki değişiklikler, güvenlik veya hata düzeltme) senin için hiçbir masraf olmadan ve sana bildirerek değiştirebiliriz. Bir değişiklik aleyhine olursa sözleşmeyi feshedebilirsin ve fiyatın orantılı kısmını iade ederiz; bunun için bildirimden itibaren 30 günün var (TRLGDCU md. 126 bis).

Yasal uygunluk garantisi

Dijital bir hizmet olarak paket, sana sunduğumuz süre boyunca yasal uygunluk garantisi (TRLGDCU md. 114 ve devamı) kapsamındadır. Sözleşmeye uygun değilse uygun hâle getirilmesini, fiyatın indirilmesini veya sözleşmenin feshini isteyebilirsin. Talepte bulunmak için [email protected] adresine yaz.

Sorumluluk

İçeriği doğrulanmış ve tarihli tutar, bize bildirdiğin hataları düzeltiriz. Hiçbir işlemin sonucunu garanti edemeyiz; sonuç idareye ve senin özel durumuna bağlıdır. Bu koşulların hiçbir hükmü, kanunun sana tüketici olarak tanıdığı hakları sınırlamaz.

Şikâyetler

Satın alımınla ilgili bir sorun yaşarsan [email protected] adresinden bize yaz, en kısa sürede yanıt verelim. Ayrıca bulunduğun özerk bölgenin (comunidad autónoma) veya belediyenin tüketici hizmetlerine de başvurabilirsin.

Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu koşullar İspanyol hukukuna tabidir. Tüketiciysen ikamet ettiğin yerdeki mahkemelere başvurabilirsin.